AGB

Stand: 6. November 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Bachmann & Rehbach GbR, Industriestraße 152, 50996 Köln, E-Mail info@artwave-events.de, Telefon 0174 4919774 (nachfolgend „ART WAVE" oder „Veranstalter") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") über Action-Painting-Events, Tickets für Public Events und Wertgutscheine, die über die Website www.artwave-events.de, per E-Mail oder telefonisch geschlossen werden.

(2) Erklärungen gegenüber dem Veranstalter sind an die in Absatz 1 genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse zu richten.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihnen ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Leistungen

(1) Private Events: ein Action-Painting-Event von 120 Minuten zu einem vom Kunden gewählten Termin, ausschließlich für die Gruppe des Kunden. Der Preis gilt je Person. Es gilt ein Mindestbetrag, der auf der Website ausgewiesen ist (derzeit 195 €, das entspricht drei Personen).

(2) Public Events: ein Action-Painting-Event von 120 Minuten zu einem vom Veranstalter festgelegten Termin in einer offenen Gruppe. Verkauft werden einzelne Tickets je Platz. Zubuchbar ist der Versand des Bildes nach Hause.

(3) Wertgutscheine: Gutscheine über einen vom Kunden gewählten Betrag, einlösbar auf Private Events und Public Events an allen Standorten.

(4) Der Umfang der jeweiligen Leistung (Eventleitung, Schutzausrüstung, Material, Getränke, Leinwand, Gruppenfoto, Versand) ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Events, Tickets und Gutscheine auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

(2) Private Events: Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über den gewählten Termin ab. Der Vertrag kommt mit der automatischen Buchungsbestätigung zustande, die das Buchungssystem des Veranstalters unmittelbar nach der Buchung per E-Mail versendet.

(3) Public-Tickets: Mit dem Klick auf „Weiter zur Zahlung" werden die gewählten Plätze für 30 Minuten reserviert. Mit Abschluss der Zahlung bei PayPal gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der automatischen Ticketbestätigung per E-Mail zustande. Wird innerhalb der Reservierungszeit nicht bezahlt, verfällt die Reservierung, und ein Vertrag kommt nicht zustande. Deckt ein Gutschein den vollen Preis, gibt der Kunde das Angebot mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen" ab; der Vertrag kommt mit der automatischen Bestätigung zustande.

(4) Wertgutscheine: Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der automatischen Bestätigung per E-Mail zustande, mit der der Gutschein als PDF übersandt wird.

(5) Buchungen per E-Mail oder Telefon nimmt der Veranstalter durch eine Bestätigung in Textform an.

(6) Der Vertragstext wird vom Veranstalter gespeichert. Der Kunde erhält die wesentlichen Vertragsdaten mit der Bestätigungs-E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesen ist.

(2) Private Events werden per Rechnung bezahlt. Die Rechnung wird mit der Buchungsbestätigung per E-Mail versandt und ist sofort fällig. Die Teilnahme setzt voraus, dass der vollständige Betrag vor dem Event beim Veranstalter eingegangen ist.

(3) Public-Tickets werden sofort bei der Buchung per PayPal bezahlt, mit PayPal-Konto oder als Gastzahlung mit Karte über PayPal. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Die Rechnung erhält der Kunde per E-Mail.

(4) Wertgutscheine werden per Rechnung bezahlt. Der Gutschein wird mit der Rechnung per E-Mail versandt und ist einlösbar, sobald die Zahlung beim Veranstalter eingegangen ist.

(5) Rabattcodes und Wertgutscheine können bei der Buchung eingelöst werden; je Buchung ist ein Code einlösbar. Eine nachträgliche Anrechnung auf eine bereits abgeschlossene Buchung ist ausgeschlossen.

§ 5 Teilnehmerzahl, Nachzügler, Pünktlichkeit

(1) Bei Private Events bucht der Kunde die Zahl der Personen, mit der er sicher kommt. Das Buchungssystem zeigt zu jeder Startzeit an, bis zu wie vielen Personen der zugeteilte Raum Platz bietet. Bis zu dieser angezeigten Raumgröße kann der Kunde spontan weitere Personen mitbringen. Der Veranstalter berechnet die zusätzlichen Personen zum bei der Buchung geltenden Personenpreis nach und stellt dafür eine Rechnung. Über die angezeigte Raumgröße hinaus ist eine Teilnahme weiterer Personen nicht möglich.

(2) Erscheinen zu einem Private Event weniger Personen als gebucht, bleibt der vereinbarte Preis unverändert.

(3) Bei Public Events benötigt jede teilnehmende Person ein eigenes Ticket. Eine spontane Teilnahme weiterer Personen ist nicht möglich.

(4) Events beginnen pünktlich zur gebuchten Zeit und enden nach 120 Minuten. Verspätet sich der Kunde oder ein Teil der Gruppe, verkürzt sich die Eventzeit entsprechend; eine Verlängerung oder Erstattung ist nicht möglich.

§ 6 Stornierung und Umbuchung, kein Widerrufsrecht bei Terminen

(1) Bei Verträgen über Freizeitveranstaltungen mit festem Termin (Private Events und Public-Tickets) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Für den Kauf von Wertgutscheinen gilt die Widerrufsbelehrung in § 6a.

(2) Private Events und Public-Tickets kann der Kunde bis 96 Stunden vor Beginn des Events online unter www.artwave-events.de/stornieren stornieren. Dort gibt er die Buchungsnummer und die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse ein. Maßgeblich für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung dort eingeht und vom System bestätigt wird. Eine Stornierung per E-Mail ist ebenfalls möglich; dann ist der Eingang der E-Mail beim Veranstalter maßgeblich.

(3) Bei einer Stornierung bis 96 Stunden vor dem Termin erhebt der Veranstalter keine Gebühr. Eine Rückzahlung des gezahlten Betrags erfolgt nicht; stattdessen erhält der Kunde einen Wertgutschein über den vollen gezahlten Betrag, den er für eine spätere Buchung einlösen kann. Ein bei der Buchung eingelöster Gutschein wird dabei in voller Höhe auf den neuen Gutschein übertragen. Für den Gutschein gilt § 6b.

(4) Eine Umbuchung auf einen anderen Termin erfolgt auf demselben Weg: Stornierung mit Gutschein und anschließende Neubuchung des gewünschten Termins.

(5) Weniger als 96 Stunden vor dem Termin ist eine Stornierung nicht mehr möglich; der volle Preis bleibt geschuldet, ein Gutschein wird nicht ausgestellt. Der Kunde kann jedoch andere Personen an seiner Stelle teilnehmen lassen.

(6) Der bei Public-Tickets zubuchbare Bildversand (derzeit 14,90 € je Ticket) wird nicht erstattet, wenn der Kunde das Bild vor Ort doch selbst mitnimmt.

(7) Kann der Veranstalter ein Event aus Gründen, die er zu vertreten hat, nicht durchführen, erhält der Kunde den gezahlten Betrag nach seiner Wahl zurück oder als Gutschein. Weitergehende Ansprüche richten sich nach § 7.

§ 6a Widerrufsbelehrung für den Kauf von Wertgutscheinen

Verbrauchern steht beim Kauf eines Wertgutscheins über die Website das folgende Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bachmann & Rehbach GbR, Industriestraße 152, 50996 Köln, E-Mail info@artwave-events.de, Telefon 0174 4919774) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch online unter www.artwave-events.de/stornieren erklären (Gutschein-Code oder Bestellnummer und E-Mail-Adresse eingeben); in diesem Fall übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, und den Gutschein vor Ablauf der Frist ganz oder teilweise eingelöst, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistung entspricht. Ein bereits eingelöster Gutschein kann deshalb nicht mehr online widerrufen werden; wenden Sie sich in diesem Fall per E-Mail an uns.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Bachmann & Rehbach GbR, Industriestraße 152, 50996 Köln, E-Mail: info@artwave-events.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des Gutscheins mit dem Code oder der Bestellnummer: ____________
Bestellt am () / erhalten am (): ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
Datum: ____________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 6b Wertgutscheine

(1) Wertgutscheine (gekaufte Gutscheine und Gutscheine aus einer Stornierung) sind drei Jahre gültig, jeweils bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr der Ausstellung. Sie sind an allen Standorten und für beide Eventarten einlösbar, übertragbar und in Teilbeträgen nutzbar. Ein Restwert bleibt auf dem Gutschein erhalten und kann bei einer späteren Buchung genutzt werden.

(2) Die Einlösung erfolgt durch Eingabe des Gutschein-Codes bei der Buchung oder beim Ticketkauf. Übersteigt der Preis den Gutscheinwert, zahlt der Kunde die Differenz. Ist der Gutscheinwert höher, bleibt der Restwert erhalten.

(3) Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restwerts ist ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 6a bleibt unberührt.

(4) Gekaufte Gutscheine werden einlösbar, sobald die Zahlung der Rechnung beim Veranstalter eingegangen ist. Für den Verlust oder die missbräuchliche Verwendung eines Gutschein-Codes haftet der Veranstalter nur, soweit er den Verlust zu vertreten hat.

§ 7 Haftung

(1) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Veranstalter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten nicht, soweit der Veranstalter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(4) Die verwendeten Farben sind wasserbasiert und in der Regel abwaschbar; eine Garantie dafür übernimmt der Veranstalter nicht. Der Veranstalter stellt Schutzkleidung (Fullcover-Suit, Handschuhe, Crocs, Brille) zur Verfügung; sie bietet keinen vollständigen Schutz. Der Veranstalter empfiehlt, unempfindliche Kleidung zu tragen und Wertgegenstände abzulegen. Für Farbe an Kleidung und persönlichen Gegenständen haftet der Veranstalter nur im Rahmen der Absätze 1 bis 3.

(5) Der Kunde haftet für Schäden an Räumen, Einrichtung und Material des Veranstalters, die er oder Personen seiner Gruppe vorsätzlich oder fahrlässig verursachen, nach den gesetzlichen Vorschriften. Übliche Farbspuren, die beim bestimmungsgemäßen Action Painting entstehen, sind kein Schaden.

(6) Kann der Veranstalter ein Event wegen eines Ereignisses nicht durchführen, das er nicht zu vertreten hat (zum Beispiel behördliche Anordnung, Unwetterwarnung, Ausfall von Strom oder Wasser, kurzfristige Erkrankung der Eventleitung ohne Ersatz), bietet er dem Kunden einen Ersatztermin oder einen Gutschein über den gezahlten Betrag an; auf Wunsch des Kunden erstattet er den gezahlten Betrag. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Anfahrt- oder Übernachtungskosten, bestehen in diesem Fall nicht.

§ 8 Hausordnung, Alkohol und Jugendschutz

(1) Den Anweisungen der Eventleitung ist Folge zu leisten. Mahlzeiten dürfen nicht mitgebracht werden; kleine Snacks und zusätzliche Getränke sind erlaubt. Tiere sind in den Räumen nicht erlaubt.

(2) Die Getränke-Flatrate umfasst Softdrinks, Wasser und Wein. Alkoholische Getränke schenkt der Veranstalter nur an Gäste ab 16 Jahren aus (§ 9 Jugendschutzgesetz); er darf dafür einen Altersnachweis verlangen.

(3) Die Teilnahme wird ab 12 Jahren empfohlen (Höhe der Ablagen, Größen der Schutzkleidung). Bei Kindergeburtstagen ist die Teilnahme ab 6 Jahren möglich und ab 12 Jahren empfohlen; eine erwachsene Aufsichtsperson muss während des gesamten Events anwesend sein, Kinder unter 6 Jahren dürfen nach vorheriger Ankündigung zuschauen. Minderjährige nehmen nur mit Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person teil; der Veranstalter übernimmt keine Aufsichtspflicht.

(4) Zum Schutz aller Gäste und Mitarbeitenden kann der Veranstalter Personen, die deutliche Anzeichen von Alkoholisierung oder Drogenkonsum zeigen oder sich gegenüber anderen Gästen oder der Eventleitung unangemessen verhalten, den Zutritt verweigern oder ein laufendes Event abbrechen. Der Preis bleibt in diesem Fall geschuldet, soweit der Kunde die Gründe zu vertreten hat.

§ 9 Foto- und Videoaufnahmen

(1) Private Aufnahmen durch Teilnehmende sind für private Zwecke gestattet, sofern dadurch weder der Eventablauf noch Rechte anderer Gäste beeinträchtigt werden.

(2) Jede Nutzung, Verwertung oder Veröffentlichung von Aufnahmen aus dem Event zu kommerziellen Zwecken (Werbung, Marketing, Verkauf, geschäftliche Social-Media-Auftritte) bedarf der vorherigen Zustimmung des Veranstalters in Textform.

(3) Teilnehmende sind selbst dafür verantwortlich, bei eigenen Aufnahmen die Rechte Dritter zu beachten, insbesondere das Recht anderer Gäste am eigenen Bild.

(4) Der Veranstalter kann das Fotografieren und Filmen ganz oder teilweise untersagen, wenn der Ablauf gestört wird oder Rechte Dritter betroffen sind.

(5) Bei einer unerlaubten kommerziellen Nutzung behält sich der Veranstalter vor, Unterlassung und Schadensersatz zu verlangen.

(6) Der Veranstalter fertigt während des Events ein Gruppenfoto an und stellt es der Gruppe per E-Mail oder zum Herunterladen zur Verfügung. Eine Veröffentlichung von Aufnahmen der Teilnehmenden durch den Veranstalter (Website, Social Media, Werbung) erfolgt nur mit ausdrücklicher, jederzeit widerruflicher Einwilligung der abgebildeten Personen, die vor Ort eingeholt wird. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 10 Parkplätze

Der Veranstalter schuldet keine Parkplätze. Soweit Parkplätze vor Ort vorhanden sind, werden sie ohne Gewähr und ohne Anspruch auf Verfügbarkeit genutzt.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.

(3) Der Veranstalter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.